Support – pCon.planner

Herunder finder du en oversigt over de spørgsmål vi oftest besvarer.

Finder du ikke svar på dit spørgsmål er du velkommen til at sende os en mail eller ringe til os.

Hjælpevideoer

Help Center

Kontakt os

Oftest stillede spørgsmål

Guide til lysstyrke i renderinger

På renderen har du en lille pen

Aktiver funktioner

Standard indstilling på lysstyrke er 1

Du kan ændre mens den renderer. Her er eksempel med 2.5

Du kan ændre flere gange og gemme med forskellig lys

Problemer med Batch renderinger

Hvis batch-gengivelsen ikke starter, skal du udføre følgende trin:

1. Tjek i BatchRendering-mappen C:\Users\EasternGraphics\BatchRendering, om der findes en fil med navnet “Unique”.
Hvis der er en sådan fil, skal du slette den og genstarte BatchRenderingen.
Virker det nu?
Hvis ikke, fortsæt med trin 2.

2. Tjek i BatchRendering-mappen C:\Users\EasternGraphics\BatchRendering\, om der findes en fil med navnet “BatchRendering.url”.
hvis ja, slet denne fil og genstart BatchRendering.
Virker det nu?
Hvis ikke, fortsæt med trin 3.

3. Tøm mappen “In” helt, og genstart derefter batchgengivelsen (med et simpelt testjob).
Virker det nu?
Hvis ikke, fortsæt med trin 4.

4. Gem hele indholdet af BatchRendering-biblioteket og tøm mappen bagefter.
Genstart derefter BatchRenderingen.
Hvis dette løser problemet, har vi brug for den tidligere oprettede backup af mappen.